Päivitetty 02.09.2025

Toimitusehdot lyhyesti

Postitamme tilaukset 1-3 arkipäivässä


Sinulla on neljätoista (14) päivää aikaa palauttaa tuotteesi siitä päivästä, kun vastaanotit tilauksesi


Palautukset hyvitetään alkuperäiselle maksutavalle


Palautus on maksuton aina yhden kerran per tilaus Suomessa. Ulkomaan palautuskustannuksista vastaa asiakas itse


Palautettujen tuotteiden tulee olla täysin käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessa


Saat kotimaan tilauksen mukana Matakhuollon palautuslapun, jolla voit palauttaa tilauksen helposti mihin tahansa Matkahuollon pakettiutomaattiin.


Mikäli sinulla on kysyttävää, laita meille viestiä osoitteeseen info@ervinlatimer.fi

1. Toimitusaika ja -hinnat

Postitamme tilaukset 1-3 arkipäivässä. Toimitusaika Suomeen on 1-2 päivää ja Euroopan alueelle 2-5 päivää.

Toimituskustannukset:
– Suomi 5,90€ (Matkahuolto pakettiautomaatti)
– Pohjoismaat ja Baltia 9,90€ (Matkahuolto)
– Euroopan alueelle 14,90€ (Matkahuolto)

3. Vaurio tai virhe tilaamassasi tuotteessa

Tarkista tilauksesi heti otettuasi se vastaan. Jos on päässyt käymään niin että tuote on viallinen, vaurioitunut tai väärä, ota viipymättä meihin yhteyttä. Näin varmistat että tilanne korjataan mahdollisimman nopeasti. 

Mikäli lähettämäämme tilausta ei noudeta, pidätämme oikeuden vähentää palautussummasta tuotteen palautumisesta aiheutuneet postituskustannukset.

4. Poikkeukset palautusehtoihin

Myyjäisistä tai pop-up tapahtumista ostetuilla tarjoustuotteilla ei ole palautusoikeutta, ellei niin erikseen sovita.

5. Hyvitykset & reklamaatiot

Olemme pahoillamme, jos tuotteessa ilmenee normaalin käytön yhteydessä virhe! Ota meihin yhteyttä info@ervinlatimer.fi ja kuvaile mahdollisimman tarkasti havaitsemaasi virhettä ja käyttötilannetta. Liitä mukaan myös kuvia. Näin voimme arvioida tilannetta mahdollisimman hyvin ja löytää tilanteeseen paras mahdollinen ratkaisu.

Mahdollisesta hyvityksestä tai muusta korvauksesta sovitaan aina tapauskohtaisesti ja kuluttajasuojalain mukaisesti.

6. Maksupalvelun tarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä

Lisätietoa Paytraililla maksamisesta tästä linkistä

7. Kysymykset

Kaikissa kysymyksissä voit olla yhteydessä osoitteeseen info@ervinlatimer.fi

Käyttöehdot

Yleiskatsaus

Tätä verkkosivustoa ylläpitää Latimmier Oy. Koko sivustolla termit ”me”, ”meitä” ja ”meidän” viittaavat sekä Ervin Latimer -brändiin että Latimmier Oy:hyn. Latimmier Oy tarjoaa tämän verkkosivuston sekä kaikki sen kautta saatavilla olevat tiedot, työkalut ja palvelut sinulle sillä ehdolla, että hyväksyt kaikki tässä mainitut ehdot, käytännöt ja ilmoitukset.

Vierailemalla sivustollamme ja/tai ostamalla meiltä tuotteita käytät palveluitamme ja sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja (“Käyttöehdot”, “Ehdot”), mukaan lukien kaikki tässä viitatut tai mahdollisten hyperlinkkien kautta saatavilla olevat lisäehdot ja -käytännöt. Nämä ehdot koskevat kaikkia käyttäjiä, kuten selaajia, myyjiä, asiakkaita, jälleenmyyjiä ja sisällöntuottajia.

Lue nämä ehdot huolellisesti ennen verkkosivuston käyttöä. Käyttämällä mitä tahansa osaa sivustosta hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy kaikkia ehtoja, et voi käyttää verkkosivustoa tai sen palveluja.

Uudet ominaisuudet tai työkalut lisätään myös näiden ehtojen alaisiksi. Voit tarkistaa viimeisimmän version ehdoistamme tältä sivulta. Pidätämme oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata näitä ehtoja. Sivuston käytön jatkaminen muutosten jälkeen tarkoittaa niiden hyväksymistä.

Kauppamme toimii Woocommerce -alustalla, joka mahdollistaa tuotteidemme ja palvelujemme myynnin verkossa.

1. Verkkokaupan ehdot

Hyväksymällä nämä ehdot vakuutat, että olet täysi-ikäinen omassa asuinmaassasi, tai että sinulla on huoltajan lupa. Et saa käyttää tuotteitamme laittomiin tai luvattomiin tarkoituksiin, etkä saa rikkoa lakia palvelua käyttäessäsi (esimerkiksi tekijänoikeuslainsäädäntöä). Et saa lähettää viruksia, haittaohjelmia tai muuta vahingoittavaa koodia. Ehtojen rikkominen johtaa palvelun välittömään päättämiseen.

2. Yleiset ehdot

Pidätämme oikeuden kieltäytyä palvelusta keneltä tahansa, milloin tahansa. Et saa kopioida, myydä tai hyödyntää palveluitamme tai sisältöämme ilman lupaa.

3. Tietojen tarkkuus, täydellisyys ja ajantasaisuus

Emme vastaa siitä, että sivuston tiedot olisivat aina oikeita, täydellisiä tai ajantasaisia. Sivuston sisältö on tarkoitettu yleiseksi tiedoksi, eikä sitä tule käyttää ainoana päätöksenteon perusteena. Sivusto voi sisältää tietoa, joka ei välttämättä ole ajankohtaista. Pidätämme oikeuden muuttaa sivuston sisältöä milloin tahansa, mutta emme kuitenkaan ole velvollisia päivittämään tietoja.

4. Muutokset palveluihin ja hintoihin

Tuotteiden hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Pidätämme oikeuden muuttaa tai lopettaa palvelun (tai sen osia) milloin tahansa ilman ilmoitusta. Emme ole vastuussa sinulle tai kolmansille osapuolille muutoksista, hintojen muutoksista tai palvelun keskeytymisestä.

5. Tuotteet tai palvelut

Jotkin tuotteet tai palvelut voivat olla saatavilla yksinomaan verkkosivuston kautta. Näillä tuotteilla voi olla rajallinen saatavuus ja ne voidaan palauttaa tai vaihtaa vain palautuskäytäntömme mukaisesti. Pyrimme näyttämään värit ja kuvat mahdollisimman tarkasti, mutta emme voi taata, että näyttösi värit vastaavat todellisuutta. Pidätämme oikeuden rajoittaa tuotteiden ja palvelujen myyntiä henkilöittäin, alueittain tai lainkäyttöalueittain. Voimme myös rajoittaa määriä ja muuttaa tuotteiden kuvauksia tai hintoja milloin tahansa.

6. Laskutus- ja tilitietojen tarkkuus

Pidätämme oikeuden kieltäytyä tilauksista. Voimme rajoittaa tai perua tilauksia esimerkiksi julkisesti saatavilla olevan tiedon, maksutavan tai osoitteen perusteella. Jos teemme muutoksia tai perumme tilauksen, pyrimme ilmoittamaan siitä sähköpostitse. Sinun velvollisuutesi on antaa ajantasaiset ja oikeat tiedot, kuten sähköpostiosoite ja maksutiedot, jotta voimme käsitellä tilauksesi.

7. Kolmansien osapuolien linkit

Sivustolla voi olla kolmansien osapuolien sisältöä tai linkkejä. Emme vastaa niiden tarkkuudesta tai luotettavuudesta, emmekä ota vastuuta vahingoista, jotka liittyvät niiden käyttöön. Tutustu huolellisesti kolmansien osapuolien ehtoihin ennen asiointia heidän kanssaan.

8. Käyttäjien kommentit, palaute ja muut materiaalit

Jos lähetät meille palautetta, ideoita tai muuta sisältöä, annat meille oikeuden käyttää sitä vapaasti ja ilman korvausta. Emme ole velvollisia pitämään kommenttejasi luottamuksellisina, maksamaan niistä tai vastaamaan niihin. Voimme myös poistaa sisältöä, joka on laitonta tai loukkaavaa. Sitoudut siihen, ettet lähetä sisältöä, joka loukkaa kolmansien osapuolien oikeuksia, sisältää viruksia tai on muuten vahingollista. Olet yksin vastuussa kommenteistasi ja niiden oikeellisuudesta.

10. Henkilötiedot

Henkilötietojen antaminen ja käsittely tapahtuu tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

11. Virheet, epätarkkuudet ja puutteet

Sivustolla voi olla virheitä, epätarkkuuksia tai puutteita (esim. tuotetiedoissa, hinnoissa, tarjouksissa, toimitusajoissa). Pidätämme oikeuden korjata virheet ja perua tilauksia milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta, myös tilauksen tekemisen jälkeen.

12. Kielletyt käyttötavat

Et saa käyttää sivustoa laittomiin tarkoituksiin, muiden houkuttelemiseen laittomaan toimintaan, lakien rikkomiseen, muiden oikeuksien loukkaamiseen, häirintään, vihapuheeseen, väärien tietojen antamiseen, haittaohjelmien levittämiseen, muiden henkilötietojen keräämiseen tai muihin vahingollisiin tarkoituksiin. Pidätämme oikeuden estää palvelun käytön ehtojen rikkomisen yhteydessä.

13. Vastuuvapaus ja vastuun rajoittaminen

Emme takaa, että palvelun käyttö on keskeytymätöntä, virheetöntä tai turvallista. Käytät palvelua omalla vastuullasi. Palvelu ja tuotteet tarjotaan ”sellaisenaan” ilman mitään nimenomaisia tai oletettuja takuita. Emme vastaa suorista tai epäsuorista vahingoista, kuten tulojen menetyksestä, tietojen katoamisesta tai muista vahingoista, ellei laki sitä edellytä.

14. Vahingonkorvausvelvollisuus

Sitoudut korvaamaan meille vahingot, jotka aiheutuvat ehtojen rikkomisesta tai lainvastaisesta toiminnasta palvelun käytön yhteydessä.

15. Ehtojen virheellisyys

Jos jokin näiden ehtojen kohta todetaan lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muu osa ehdoista pysyy voimassa.

16. Sopimuksen muodostuminen

Nämä ehdot ja muut sivustolla julkaistut käytännöt muodostavat sopimuksen sinun ja meidän välillämme ja korvaavat aiemmat sopimukset ja keskustelut.

17. Sopimuksen päättyminen

Ehdot pysyvät voimassa, kunnes joko sinä tai me irtisanomme ne. Voit lopettaa ehtojen voimassaolon ilmoittamalla, ettet halua enää käyttää palvelua. Jos rikot ehtoja, voimme päättää sopimuksen välittömästi ja evätä pääsyn palveluun.

18. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, ja kaikki palvelun tarjoamiseen liittyvät sopimukset tulkitaan sen mukaisesti.

19. Muutokset käyttöehtoihin

Voit tarkistaa ajantasaisen version ehdoista tältä sivulta. Pidätämme oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata näitä ehtoja julkaisemalla muutokset verkkosivustolla. On sinun vastuullasi tarkistaa muutokset. Sivuston käytön jatkaminen muutosten jälkeen tarkoittaa niiden hyväksymistä.